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Webでの体験とIAの捉え方
11/25 (火) に、専修大学で講演をしてきました。文書情報設計の高山さんからの紹介で、専修大学のネットワーク情報学部1年次生 (約320名) に対しての特別講演でした。「ネットワーク情報概論1」の枠で場所は生田キャンパスです。
これまで社会人相手にスピーチすることは多くても、学生相手にスピーチすることは多摩美の授業参加程度しかなかったので、いろいろなことがかなり新鮮でした。
一応ご紹介いただいたときにすでに「Web情報アーキテクチャ」を話すということだけは決まっていたので、そこから派生してどこまで話せるかというのとどういうふうに伝えれば今後の活動に生かしてもらえるかなどを考えました。
ということで考えたテーマは「Webでの体験とIAの捉え方」として、メニューを次のようにしました。
- はじめに
- 自己紹介
- 仕事内容
- ケース (事例紹介)
- Webでの体験
- IAの捉え方
- 考えてほしいこと
- 質疑応答
やはり「どこの馬の骨ともわからない人」だといけないので、前半は自己紹介としていろいろな活動をご紹介し、ボク自身がデザイン出身ということもあったのでそのあたりの経歴をカンタンに紹介しました。
というのも、学生の中では「ネットワークシステムコース」と「コンテンツデザインコース」に分かれるそうなので、比較的今回の講演は「コンテンツデザインコース」に興味のある学生にはなじみが深い事柄だったと思います。
「ユーザー中心設計 (User Centered Design)」や「おもてなし (Hospitality)」といったキーワードも入れつつ、実際の体験を (ディズニーランドやレストランで例えて) もっとよく観察してみるといろいろなことがわかって、Webの設計に活かせるという話をしました。
最後に、学生さんたちに「考えてほしいこと」として3つのポイントを話しました。
- 客観的に俯瞰して把握
- 目的と役割を考える
- ポリシーを持つ
どうしても、情報収集していき整理していくとその情報だけに流されることが多いと思うのですが、自分自身のポリシーなりそのプロジェクトのコンセプトなりがないとダメじゃないかと。ちょっとエラソウでもあり、ちょっと先輩からのメッセージ的でもあり。
ただ、もう少し学生さんの視点で直接響く内容じゃないとまったく興味を示されないなことがよくわかりました。16時半からの開始だったこともあり (なぞ) 聞いている人は一握りというか。それ自体は社会人でも同じなのですが、実際の学生さんたちについて勉強不足が目立ってしまったと思います。これまで社会人でかつ有料の人を対象にしてきたので、それとはまた違った経験ができたことが一番の収穫といえば収穫でした。
最後に「学生が実現した展示会―ボクらのコウサ展ものがたり」という書籍も担当の山下先生からいただきました。ブログ「コウサ本サポートブログ」もあるそうです。
Designer meets Designers (04)
先日 (10/2 (木)) にMDN/web creatorsが主催の“デザイナーのための”イベント「Designer meets Designers」に参加してきました。4つセッションがあるうちのトップバッターだったわけですが、ウェブ系のイベントで400人規模というのは国内でも稀だと思うので、これまでにないくらいきちんと準備をしてきました。
ほかのセッションには、クロスデザインの黒須さま、ラナデザインアソシエイツの木下さま・太田さま、ユナイティアの西野さまなどが講演され、400人近くまで参加者は来られていました。詳細はブログをご覧ください。
ボクのお題は「そのサイトがそのデザインである理由」ということで、ウェブサイトがなぜそうなったのかを企画からの流れを紹介してほしいということでした。ふだんはIAの話をする機会が多いだけにもう少し企画から設計への流れを噛み砕いて紹介する感じにしました。
おおまかな流れとしては、やはり最後はデザイン実例の紹介になってしまうので、なるべく前半に考え方の中心をお話ししました。大きく前半に考え方、後半に事例紹介という具合。
- ネットイヤーグループの紹介
- ワークフローと体制
- 考え方の中心にあるもの
- 指針の重要性
- サイトコンセプト
- 表現指針
- デザイン (施策)
スライド等は会場に来ていただいた方に公開されるのでここで公開できませんが、いろいろな意味でも以前にした「プレゼンワークショップ」の成果が出せたと思います。
事前に数回リハーサルができたというのもありますが、台本を早いうちにしっかり作れたのがよかったと思います。そこからスライドをつくったわけですが、最終的には全体で約150ページくらいのスライドになってしまいました。だいたい1分1枚くらいが自分の統計では平均的なんですが、60分に対して150ページはつくりすぎでしょうな。もちろんアニメーションさせるための枚数もありますが、結局、当日の朝までスライドの調整をしていました。
改めて思ったのは、「練習すれば緊張しなくなる」です。
初歩的なことかも知れませんが、これがこれまではできていませんでした。緊張しなくなってできたことは、参加者の表情が見れたことです。そして、伝えたかったことがすべて言えたことだと思います。スライドを見ずにしゃべれたので、伝えられたのかも知れませんが、ものすごく貴重な経験が積めました。
逆に課題としては、時間が少し余ってしまったこと。そして途中の休憩 (?) ができなかったことです。途中でのどが乾くので水を飲むようにしようと思ったのですが、飲んだあとの話し始めが難しくタイミングがとりにくかったです。結局2回ほど水を飲んだのですが、そのあとは水を飲まずにずっと話したという感じです。
あと環境面で、事前に歩き回ることを言ってなかったのでピンマイクとかを用意してもらえていなかったことと、そのせいでマイクのコードが短くてあまり動けなかったこと。マイクのコードを持ちながらなので演歌歌手みたいになってしまっていました。
というわけで、参加者にアンケートをとるようにしたらしいので、その結果が楽しみです。
400人規模のイベントに参加できたことを素直にうれしく思うのと、伝えたかったことが自分の言葉で言えたことはなにより自分の自信につながりました。
ありがとうございました。
魅力的で情報を効果的に伝えることができるプレゼン
先日、ヤスヒサさんと共同で「プレゼンテーション」についてのワークショップを開きました。テーマは「魅力的で情報を効果的に伝えることができるプレゼンを定義しよう」ということで、プレゼンの定義をワークショップで決めていくというカタチにしました。
また、今回は「Crusher」というサービスを利用して参加表明をしてもらうようにしました。招待状をカスタマイズできて事前にアナウンスやメールが送れるのでコミュニティ運営には必要だなと。
プレゼンといっても「プランニング」「スライド」「スピーカー」という分類に分けて課題を個人で出し合い、それについての解決策をグループワークで洗い出していきました。カラーで大きめの付箋とクロッキー帳、模造紙が手作り感満載で「やってる感」が演出できました。
結果
結果として、課題に対しての解決策を16の項目に絞ってまとめることができました。項目の詳細はヤスヒサさんのブログを参照してもらうとして、ワークショップ自体についてはみなさんのレポートが参考になるので、一緒に見てもらえればいいと思います。
- 「よいプレゼン」を考えるワークショップにて：編集的ウェブ考 – CNET Japan
- プレゼンワークショップを開催しました : could
- aMaze: プレゼンワークショップに参加
- プレゼンワークショップに行ってきたのでまとめ | Blog hamashun.com
ちなみに、場所はミツエーリンクスさんに提供していただいたので、とても近代的な摩天楼 (なぞ) のような場所ですることができました。ありがとうございます。
ワークショップで感じた課題
- 時間と人数
- 参加者と参加条件
- プログラム
時間はやはり足りなかった。全部で6グループ (3人) として発表をしてもらったわけですが、1グループ10分程度は必要でそれだけでも1時間は必要でした。
今回はクローズで実施したので、参加者のレベルが (知識・経験・理解度が) 高かったことを痛感した。アンケートをとって感想を書いていただいたのですが、その内容からしてそう思えました。ありがとうございます。これがmixiとかでおおっぴらに公募していたらこんな風にはならなかったと思います。次回は参加条件などもきちんと決める必要があると感じました。課題についてもそうですが、事前調査をもっとすべきでした。
プレゼンという抽象的なテーマであったこともあるのですが、やはり深堀りしきれなかった。問題解決はいくつか出せたものの、それ自体を評価するようなところまでできなかった。実践という側面がなかった。1回3時間の中にはおさめることができないので、それを考えると、講義・実践といって会を分けるくらいがちょうどいいのかなと。
今後の方向性
ビジョンは「超える」という感じで、業務のカテゴリを超えることもそうですし、業種を超えるというのも当てはまるかなと。
ヤスヒサさんは、アイデアインキュベータみたいなコミュニティを創造してたみたいで、ボクはプレゼンからはじまったこともあるので、そういう軸で異業種交流ができるような形になればいいかなと考えています。
そうこうしていろいろ考えていくと、だんだん仕事よりヘビーな感じになってきたわけですが、今後のスタイルとしては次のような感じを考えています。
サロンみたいな場で、何人かがプレゼンする (ライトニングトーク?)
やはりライブでの緊張感は実践には必ずつきものなので、それを体験してもらうための場は必要だと感じました。なので、それに向けての課題であり宿題 (練習) であり、そのためのワークショップであって、そのためのリサーチをするという具合です。
ということで、ワークショップのサイトが必要になってきましたな。
プレゼンワークショップ
ということで、couldのヤスヒサさんと共同で企画した「プレゼンワークショップ」を開催します。場所はミツエーリンクスさんにご協力いただきました。
開催概要は以下のようになりますので、興味ある方はご連絡ください。
プレゼンワークショップ
プレゼンテーションとは単にアイデアを発表する場ではなく、アイデアを聞き手に提示することによってコミュニケーションを行うためにあります。しかし、プレゼンテーションを前者のように捉えているものもあれば、プレゼンテーションが企画書又は提案書そのものになってしまっている場合も少なくありません。
今ワークショップでは効果的なプレゼンテーションの紹介と、スライドの作り方や話すときのノウハウを学習していきます。
概要
- 当日までに宿題として5分くらいで発表できる「ネタ」を用意してもらいます。
- それをもとに自己紹介をしていただきます。
- そのあとにノウハウ的なお勉強をちょろっとして、あとはライトニングトークの (何でも話してみる) ように次々やってみるといった感じで考えています。
- 全員がプレゼンをして、まわりからの影響というより自分なりにスキルアップするコツがつかむことができるといいかなと思います。
- 作ったスライドは SlideShare にアップロードして、共有できるようにしたいと思います。したがって、公開・共有することを了承していただく必要があります。
日時
8月29日 (金) 18:00 〜 21:00
※準備と後片付けに前後 1時間を用意しています。
参加方法
参加表明は、まず坂本「bookslope@gmail.com」までご連絡ください。
運営用に「Crusher」で専用ページを用意しましたので概要と場所などはこちらを参照ください。
※地図をこちらに記載してあります。
参加人数
なお、場所の関係もあり、多くても15名程度とさせていただきます。
ネタ
- 自己紹介プレゼン
- 仕事以外で興味があることプレゼン
- プレゼンに関する質問プレゼン
- 「このサービス / ソフトが使える！」プレゼン
- 最近仕事で気づいたことプレゼン
今後
今後は有料にすることも視野に入れて取り組もうと思いますので、よろしくお願いします。
SlideShare
プレゼン資料などを共有するサイト「SlideShare」をご紹介します。
個人的にも、プレゼンで使用した資料はアップロードしているので、見ることができます。
下記は、「Web標準の日々」での話したときにつかった「Web標準の日に考えるIA」プレゼン資料です。
人によっては、資料のファイルをダウンロードできるようにしていたりするものもあったりするので、資料の構成や作り方の参考にすることもできます。全世界のひとがどういうプレゼン資料をつくっているのかがわかると、自分たちが作成している資料がどんなものなのかが実感できて、とてもいい刺激になります。
ということで、昨日書いた「iA SUMMIT 2008」で使用された資料も早速アップロードされているようなので、一部ご紹介します。
そもそも「iA SUMMIT 2008」というEvent/Groupがあるので、これを見ておけばイベントに参加せずとも資料は見ることができます。
SlideShare » Event » IA Summit 08
まずは、Keynote PresentationでスピーチされたJared Spoolの「Journey to the Center of Design」です。
Journey To The Center Of Design » SlideShare
Jared Spoolは、User Interface Engineering社のCEOですね。書籍には「Web Site Usability: A Designer’s Guide (The Morgan Kaufmann Series in Interactive Technologies)」があります。
User Interface Engineering – Usability Research, Training, and Events – UIE
InfoDesignにインタビュー記事があったのでこちらも引用します。
InfoDesign: Understanding by Design | Special on Jared Spool
また、個人的にも参加したかったPeter Morvilleの「Search Patterns」も公開されていますね。
「Behavir Patterns」と「Design Patterns」だけを見ていても、こういう感じにカンタンにまとめることの重要さが身にしみますね。「Possible Futures of Search」「Exploring Possible Futrures」も見ておけば、自分たちのやっていることがプロットできそうな感じです。
「Search Patterns」の内容については、また改めて書きたいと思います。
ということで、参加していないイベントでも手に取るように資料が見れてリアルタイムで勉強できるのは、インターネットのすごいところだと改めて思いました。
また、アウトプットの重要さをこうした共有サイトによって体験できることも、自らのアウトプットを改めて見直すいいキッカケになるのではないでしょうか。
Presentation like Steve Jobs
「Presentation Zen」の記事にもありましたが、
Steve Jobs at Macworld: “We come from different worlds”
Jobsの手前に上下のモニタがあるので、Jobsには次のスライドが見えていたということらしいです。
それはそれとして、プレゼン上手といえば、やはりAppleのSteve Jobsだと思います。
jobsのようなプレゼンをするにはなにが大切なのか、ポイントを10個にまとめている記事を発見しました。
Deliver a Presentation like Steve Jobs
- Set the theme.
- Demonstrate enthusiasm.
- Provide an outline.
- Make numbers meaningful.
- Try for an unforgettable moment.
- Create visual slides.
- Give ‘em a show
- Don’t sweat the small stuff.
- Sell the benefit.
- Rehearse, rehearse, rehearse.
ついでに、日本語に訳してあるサイトも発見しました。
- テーマを示す
- 意気込みを表す
- アウトラインを示す
- 数字に意味を持たせる
- 記憶に残る瞬間を作る
- 視覚的なスライドを創る
- ショーとして伝える
- 小さな事に動揺しない
- メリットを売り込む
- リハーサル、リハーサル、リハーサル
あれだけの人数を目の前に、あれだけのプレゼンができるようには、最後の「Rehearse, rehearse, rehearse.」がすべてを物語っていますな。
Edward Tufteに学ぶプレゼンのスキル
プレゼン資料の作成で注力すべきは図解だと思います。
字に頼らないで図でわかりやすく説明をするにはスキルが必要です。
ということで「Edward Tufte」の話があったのでメモっておきます。
Life is beautiful: Edward Tufteに学ぶプレゼンのスキル
http://satoshi.blogs.com/life/2006/06/edward_tufte.html
Life is beautiful: 「色に情報を運ばせる」テクニック
http://satoshi.blogs.com/life/2006/06/post_11.html
上記にも書かれていますが――
- 文字に頼らず、図を効果的に使うこと
- 一度に見せる情報量を絞ること
- 意味を持った色使いをすること
が重要です。
UIEvolution Inc. の中島聡 (CEO) のブログですが、ほかの記事もたいへん参考になるので読んでおくことをオススメします。
Life is beautiful
http://satoshi.blogs.com/
Edward Tufteについては、下記サイトで見ることができます。
The Work of Edward Tufte and Graphics Press
http://www.edwardtufte.com/tufte/
# どこかでも同じエントリーを見た気がするが気にせずいこう。
あと、プレゼン方法 (技術) の参考になるサイト (ブログ) があるのでご紹介します (英語)。
Presentation Zen
http://presentationzen.blogs.com/presentationzen/