先日、カードソーティングのワークショップをしたこともあり、カードソーティングについて改めて興味を持ち始めています。基本的にはアイデア発想法に近いところがその理由かも知れません。

「カードソティング」という言葉より、品質管理でいう「新QC七つの道具」の「親和図法 (Affnity Diagram)」および「KJ法」という言葉のほうが、日本ではもしかしたら知っている人は多いのかも知れません。

とりあえず、メソッドの理解というより便利なツールをまとめておこうと思います。

カードソーティングと言えばDonna Spencerさんの名前がまず思い浮かぶこともあり、彼女のブログ「DonnaM」を見ていくだけでも非常に参考になります。また、Boxes and Arrowsのほうに詳しく書かれた記事があります。ちなみに今年のIAサミット2009でも実際に彼女にもお会いすることができました。

• DonnaM – IA – card sorting
• Card sorting tools – a short summary
• Card sorting: a definitive guide – Boxes and Arrows: The design behind the design

そのDonna Spencerさんが書かれた書籍「CARD SORTING」の「Manual vs Software」p. 55にツールについての紹介がされています。本を買わなくても、Rosenfeld Mediaサイトの「Card sorting software tools」からも見ることができます。

また、ナビゲーションについて詳しく書かれた書籍「デザイニング・ウェブナビゲーション」の「カードソーティング」p. 178でもツールがいくつか書かれていました。こちらは2007年にJames Kalbachさんが書かれたものを浅野さんやコンセントの長谷川さんが翻訳された本ですね。

Card Sorting Tools

1. OptimalSort
   OptimalSort – online and easy cardsorting
2. Websort
   Card Sorting with Results | WebSort.net
3. MindCanvas (Open Sort & TreeSort)
   MindCanvas | A research service from Uzanto
4. xSort
   xSort is a free card sorting application for Mac OS X
5. SynCaps
   Design for Usability – Card Sorting Introduction
6. Card sort analysis spreadsheet
   Rosenfeld Media – Card Sorting: Card sort analysis spreadsheet
7. CardZort
   Jorge A. Toro
8. CardSort
   CardSort – UCD Tool for Information Architecture ※<index.php> がエラー
9. CardSword
   CardSword
10. WebSort
    Card Sorting with Results | WebSort.net
11. WebCAT
    WebCAT: Overview
12. uzCardsort
    mozdev.org – uzilla: cardsort
13. EZSort
    IBM Ease of Use – EZSort (beta release) ※サーバーエラーのためアーカイブを参照。
14. Socratic Card Sort
    Socratic Technologies, Inc.
15. StickySorter
    Microsoft Office Labs – StickySorter
16. Classified
    URL不明

ということで、合計16のツールがカードソーティングのツールとしてまとめることができます。

実際に「card sorting」で検索してみると、たくさんの記事があることがわかります。実際、以下のようなサマリーサイトがたくさんありました。このエントリーを書く上でも参考になりました。

• Card sorting (A-Z of user experience design resources)

最後に、Slideshareでタグ「card-sorting」での検索結果は下記から見ることができます。

• Presentations and Documents tagged card sorting

その中でBenny Skogberg氏がまとめている「Card Sorting Tools」というスライドがあったのでご紹介します。

いろいろな事例を紹介しているっぽいですね。

DonnaM: My card sorting book is underway
http://www.maadmob.net/donna/blog/archives/000687.html

また、「Rosenfeld Media」ってサイトもできているようなのでこちらのフィードを登録しておこう。

Rosenfeld Media – Card Sorting
http://www.rosenfeldmedia.com/books/cardsorting/

Rosenfeld Media – Card Sorting: About the Book
http://www.rosenfeldmedia.com/books/cardsorting/info/description/

目次はこんな (↓) 感じらしい。

Table of Contents

About card sorting

• What is card sorting?
• Card sorting in a project

Running a card sort

• Before you start
• Choosing content
• Preparing for a card sort
• Facilitating a group sort
• Analysing outcomes
• Using the outcomes in a project

Extensions to the technique

• Closed card sorting
• Computerised card sorting tools
• Using card sorting in different situations

Additional Resources

こうご期待。

カードソーティングのツールについて紹介されているので早速メモ (というかリンク)。
どれも使ったことないな……。こんど試してみようっと。

WebCAT: Overview
http://zing.ncsl.nist.gov/WebTools/WebCAT/overview.html

mozdev.org – uzilla: cardsort
http://uzilla.mozdev.org/cardsort.html

Jorge A. Toro
http://condor.depaul.edu/~jtoro/cardzort/index.htm

Web-Based Card Sorting Tool
http://www.websort.net/

CardSort – UCD Tool for Information Architecture
http://www.cardsort.net/

IBM Ease of Use – EZSort (beta release)
http://www-3.ibm.com/ibm/easy/eou_ext.nsf/Publish/410

そういえば、カードソーティングについてあんな記事「[IA] カードソーティング」もあったな。

実際の設計プロセスでどこまでこういうこと (ドキュメント化する前段階) に時間がかけられるかが (実は) 肝なんですが、「[UCD] プロトタイピング」の話も同じであまり実践では活用できていないことのほうが多いのではないでしょうか。

それも設計プロセスがある意味パターン化されてきたからでしょうか。

従って、現時点で推奨するのは、ほとんどのプロジェクトのカードソーティングでは 15 人のユーザをテストし、予算が豊富な大規模なプロジェクトの場合は 30 人をテストすることだ。

とのこと。

きちんとした効果検証は必要ですが、現実的にはその効果に対していくら払ってもらえるのかは難しいところがあると思いますね。

こういうことをきちんとしたいなあと常々思ってはいるのですが……。

ideo.com :: Case Studies :: IDEO Method Cards
http://www.ideo.com/case_studies/methoddeck/MethodDeck/index.html

IDEO Method Cards: 51 Ways to Inspire Design. by IDEO. : William Stout Architectural Books :
http://www.stoutbooks.com/cgi-bin/stoutbooks.cgi/61457.html